1.1 ) 本協議(“協議”)在 dumbChat.ai Ltd(“dumbChat.ai Ltd”,“dumbChat”,或“我們”)與客戶或客戶組織(“您”或“客戶”)之間達成, 參考和/或合併這些服務條款。 所有服務均應受本協議管轄,並應根據本協議提供和使用。 除非上下文另有說明,否則“協議”一詞是指這些條款和條件,以及由客戶或其任何代表執行或提交的訂單條款。 如果以下條款和條件與任何命令的條款之間存在任何衝突或不一致,則以以下條款為準,除非該命令另有明確規定。
1.2 )某些定義:在本協議中,“服務”是指並包括 dumbChat.ai Ltd 或其任何關聯公司提供或同意提供的所有產品,服務,軟件應用程序,界面,源代碼,系統,資源,專有信息,材料和文檔。根據 dumbChat.ai Ltd 提供的任何訂單以及任何專業,技術,託管或支持服務。 “從屬關係”是指就任何人而言,直接或間接控制,受其控製或受其共同控制的任何其他人,就本定義而言,術語“控制”是指直接或間接擁有該財產通過有表決權的證券的所有權,通過合同或其他方式間接地指導或引起一個人的管理和政策指示的權力。 “客戶用戶”是指訪問和使用服務的客戶及其關聯公司的管理員,開發人員,員工和代理商(可能包括獨立承包商,顧問,產品供應商和服務提供商)。
2.1 ) 在遵守本協議條款的前提下,dumbChat.ai Ltd 特此授予客戶在本協議有效期內有限,非排他,不可轉讓的全球性權利和許可,以訪問和使用並允許客戶的用戶和關聯企業客戶使用時,公司名稱服務嚴格按照每個訂單進行。公司名稱可以為客戶用戶提供用戶 ID 和密碼,以訪問和使用服務。客戶用戶只能通過此類用戶 ID 和密碼來使用服務。客戶對客戶和客戶用戶擁有的用戶 ID 和密碼的機密性負全部責任。在雙方之間,客戶對於在每個用戶 ID 和密碼下發生的所有活動,我們全權負責。客戶同意,任何未經授權的帳戶使用或與服務相關的客戶已知的其他任何違反安全性的行為,均應立即通知公司名稱。
2.2 ) 根據一項或多項訂單獲得的服務可用於開發,維護,託管,部署和/或運營由客戶擁有或控制的一項或多項應用程序,程序或在線服務(每個“客戶應用程序”)。客戶應獨自負責與任何客戶應用程序相關的對最終用戶(定義如下)的所有義務和義務,以及與客戶相關的所有活動,項目,運營,通信,交易和業務流程。在雙方之間,客戶保留對所有客戶應用程序及其改進和修改以及其中的知識產權的所有權利,所有權和利益;前提是不得考慮通過 dumbChat.ai Ltd 或其關聯公司提供給客戶的工具,軟件,計算資源或服務的其他組件,也不應考慮或成為客戶應用程序的一部分。如果任何訂單指定包含或最大數量的客戶用戶,客戶應用程序,最終用戶(定義如下)或其他明確的使用限制,則客戶同意不允許訪問或使用超出此類限制的任何服務未經 dumbChat.ai Ltd 事先書面同意。就本協議而言,“最終用戶”是指訪問或使用客戶應用程序的任何人,包括但不限於客戶用戶,但不包括 dumbChat.ai Ltd 及其關聯公司的員工。
2.3 ) dumbChat.ai Ltd 不擁有客戶或客戶用戶在使用服務過程中提供給 dumbChat.ai Ltd 或其關聯公司或提交給服務的任何數據,內容或材料(“客戶內容”)。客戶特此授予 dumbChat.ai Ltd 及其關聯公司非排他性,不可轉讓,全球性,免版稅的使用權和許可,並僅在每項服務的有效期內並與根據其提供的服務相關地使用和發布客戶內容命令。客戶對準確性,質量,合法性,適當性和知識產權所有權或所有客戶內容的使用權負全責。客戶聲明並保證,與任何客戶應用程序相關的客戶內容的發布或用戶數據的收集或使用(定義如下)均不會違反或將違反任何適用的法律,法規或第三方權利。dumbChat.ai Ltd 不代表客戶或任何最終用戶承擔篩選,查看或管理客戶內容或用戶數據的責任。 “用戶數據”是指可用於識別,聯繫或定位任何單個最終用戶的任何信息或數據,包括但不限於電子郵件地址,IP 地址,地理標記,登錄憑據,名稱,郵寄地址和電話號碼。如果本協議被終止(不是由於違反客戶行為),則 dumbChat.ai Ltd 將在終止後 30 天內提出書面要求,向客戶提供根據任何訂單保留的客戶內容。
2.4 ) 在雙方之間,dumbChat.ai Ltd 擁有並應保留所有權利,服務的標題,對服務及其所有組成部分的興趣,包括但不限於所有相關的應用程序,材料,文檔,作品,發明,發現,用戶界面設計,方法,過程,軟件和開源代碼,以及任何及所有未來的增強功能或對其進行的任何修改,以及其中的所有知識產權。dumbChat 及其 logo 是 dumbChat.ai Ltd 及其附屬公司的商標。客戶不得刪除,修改或複制通過服務訪問的任何 dumbChat 或第三方商標。所有第三方商標均為其各自所有者的財產,客戶和客戶用戶僅可在與使用服務有關的情況下使用,不得用於任何其他目的。此外,服務還具有獨特的“外觀”,而這種“外觀”是 dumbChat.ai Ltd 的財產。 dumbChat.ai Ltd 保留未根據本協議明確授予的服務中的所有權利。客戶不得:(i)複製公司名稱服務的任何組件,除非進行測試,根據適用的命令運行或維護此類 dumbChat 服務;(ii)更改,修改或改編 dumbChat 服務的任何組件,包括但不限於翻譯,反編譯,逆向工程,拆卸或創建衍生作品,或(iii)將 dumbChat 服務的任何組件提供給其他任何人出於上述任何禁止的目的或未經本協議明確授權的任何其他直接或間接的組織,包括但不限於貸款,租賃,服務局,外部時間共享或類似安排。
2.5 ) 客戶不得轉售,再許可或以其他方式轉讓或允許,除非獲得本協議或事先書面批准,否則任何其他個人或組織(包括但不限於客戶的現在和將來的會員)直接或間接使用服務或其任何部分每個實例中的公司名稱。客戶同意採取商業上合理的步驟,禁止所有最終用戶(i)發布或發布客戶內容或用戶數據,或以其他方式使用服務,這違反了適用法律,法規或任何產品的知識產權第三方; (ii)以任何可能導致以下後果的方式使用服務:(A)最終用戶或任何其他個人或實體受到身體或其他傷害; (B)犯罪或侵權行為; (C)損害服務完整性或未經授權訪問第三方用戶或客戶的數據或帳戶; (D)發布非法,侮辱,種族或民族冒犯,誹謗,侵權,非法,侵害個人隱私或宣傳權,騷擾,誹謗或威脅的信息或內容。客戶不得允許任何最終用戶以違反客戶在本協議下的權利和義務的方式使用服務。
2.6 ) 應提供服務的技術支持(支持服務),如每個訂單中明確規定的那樣。此類支持服務的費用為包含在每個訂單中。除非訂單中另有規定,否則支持服務將按年付費並提供。
3.1 ) 服務通過使用第三方支付處理商(「支付處理商」)與您的帳戶鏈接的支付帳戶(「支付信息」)向您計費。
3.2 ) 客戶同意通過支付處理商支付所有適用費用,客戶同意並授權 dumbChat 和適用支付處理商按照您賬戶中指定或鏈接的付款方式(「付款方式」)收取所有此類款項(包括所有適用稅款)。
3.3 ) 除了此處的條款和條件外,您的支付方式可能還受此類第三方支付處理商施加的其他條款和條件以及政策的約束。dumbChat 不對支付處理商的行為或疏忽負責。請在使用您的付款方式之前查看這些條款和條件。與 dumbChat 平臺相關的支付服務可能包含指向第三方支付處理商網站或資源的鏈接。您訪問或使用第三方支付處理商的服務,可能會受到或要求您接受其他條款和條件的約束。您應該仔細閱讀這些條款和條件。
3.4 ) 如果此處的條款和條件與適用於特定支付服務的條款和條件(包括與第三方支付處理商的合同)之間存在沖突,則在您使用或訪問該支付服務時,後一條款和條件將優先考慮,除非此類條款和條件中另有規定。
3.5 ) 通過簽訂本協議並使用服務,客戶知悉並同意服務可能涉及使用第三方支付處理商,並在開具發票時自動使用付款方式。
4.1 ) dumbChat 使用 ShipAny Limited 運營的第三方物流平台 shipany.io 接駁物流服務商。您對服務的使用以及對 shipany.io 的使用受以下適用條款及細則約束,並且您有責任遵守以下條款及細則:
4.2 ) 作為 dumbChat 提供的服務的一部分,客戶有責任在 shipany.io 上創建一個帳戶並將其在線購物車或電子商務平台與 shipany.io 集成或連接。客戶知悉shipany.io 將是您的默認物流網關,並且客戶需自行負責激活和維護 shipany.io 上的帳戶。
4.3 ) 客戶承諾在任何情況下,從訂單和交易開始的7 天內會盡快在 shipany.io 上下訂單。
4.4 ) 客戶同意使用 shipany.io 作為默認物流網關,包括將任何個人數據傳輸到此類 shipany.io。對於 ShipAny Limited 在履行服務中的任何疏忽、瀆職、過錯、錯誤或遺漏,dumbChat 概不負責。
4.5 ) 使用服務後,客戶同意並理解,與客戶訂單相關的發貨詳情和狀態將在客戶發起的交易發生的地方:dumbChat 和 shipany.io 之間進行交換。我們收集和處理貨件詳細信息和狀態以及有關客戶訂單的某些其他信息均受我們的隱私政策約束。
4.6 ) ShipAny Limited可不給予事先通知下更新和修改shipany.io。 如於任何更改後客戶繼續使用服務,即代表您接受shipany.io此類修改。
4.7 ) 通過閱讀及確認本協議和使用服務,客戶承認並同意服務可能涉及使用shipany.io,並且客戶聲明他/她已閱讀並理解此處規定的ShipAny Limited條款及細則並接受其有效性。
4.8 ) 在任何情況下(包括但不限於第三方物流公司造成的交貨延遲),dumbChat 對任何直接或間接損失、成本增加、收入損失或商譽損害或任何其他特殊情況均不承擔任何責任。
5.1 ) 客戶應按以下規定向 dumbChat.ai Ltd 支付費用每個訂單。所有費用均不包括適用的稅費,以香港報價和應付。
5.2 ) 服務的首期付款應在每個訂單的生效日期或雙方另有協議。初始設置,專業服務,每月,每季度或每年的訂閱費用也將按照訂單中約定的方法和時間範圍支付。如果訂單未說明付款時間,則 dumbChat.ai Ltd 將在每個日曆月末提交收費發票,客戶應在發票的三十(30)天內付款。如果沒有及時支付任何不受善意爭議影響的費用或收費,且不影響其可能採取的其他補救措施,dumbChat.ai Ltd 可能會在通知客戶之前暫停任何或所有服務(包括任何和所有相關許可),直到付款為止全部收到。客戶將全額支付本協議項下應付款的總額,而無需進行任何預扣,抵銷,反索賠或扣除。
5.3 ) 除訂單中明確規定的範圍外,所有付款義務不可取消,所支付的所有款項均不予退還。客戶負責為訂購的所有服務付費,包括每個訂單的整個許可和/或服務期限。dumbChat.ai Ltd 保留在訂單的任何續訂期限開始之時修改其費用的權利,並有權在至少提前30天通知客戶的情況下,在添加新功能的任何時間引入新費用。通過電子郵件提供。客戶應將 dumbChat 網站上未公開的任何定價條款視為“dumbChat.ai Ltd機密信息”。
6.1 ) 本協議應自第一份訂單之日起生效,繼續有效,而任何一方的任何履行仍需根據任何命令完成,但根據本款的規定終止
6.2 ) 除非任何訂單中另有明確規定,否則在本協議終止後,所有服務均應終止,並且客戶將停止使用服務。
6.3 ) 任何一方均可在書面同意後立即終止本協議,通知另一方是否:(i)成為破產呈請的對象,但此請求在此後60天內沒有撤回或撤消; (ii)為債權人的利益而轉讓; (iii)違反了本協議項下的任何重大義務(包括但不限於付款義務),並且在非違約方發出通知後的30天內未能解決該違約行為。
7.1 ) dumbChat.ai Ltd 和客戶各自向對方保證擁有簽訂和執行本協議的權利。
7.2 ) dumbChat.ai Ltd 保證:
(a)dumbChat.ai Ltd 在服務中擁有足夠的權利,可授予客戶根據本協議授予的權利,並且 dumbChat.ai Ltd 不知道任何挑戰或影響根據本協議授予的權利的第三方索賠;
(b)服務將按照每個訂單和本協議的條款,以專業和熟練的方式進行,並應按照行業慣常的謹慎和勤勉以及質量標准進行;和
(c)據 dumbChat.ai Ltd 所知,所悉和所信,由 dumbChat.ai Ltd 提供和客戶對根據本協議提供的服務的使用不會侵犯任何第三方的任何知識產權。
如果在任何適用的訂購期內服務均不符合上述保證,並且可以解決此類故障,則客戶應以書面形式通知 dumbChat.ai Ltd,說明違規的性質和程度。 dumbChat.ai Ltd 應盡一切努力盡快糾正此類違規行為,並將在必要的情況下持續盡可能長的時間,以採取合理的最大努力糾正訂單中報告的任何和所有違反任何保證的行為。前述條款規定了客戶對違反保修條款的專有補救措施。
此處明確規定的保證是 dumbChat.ai Ltd 針對服務而做出或僅作出的保證,並且這些保證完全代替任何其他明示或暗示的保證,包括對商業擔保或保證的任何默示保證。 。除上面明確提供的保證外,dumbChat.ai Ltd 服務均按“原樣”,“按可用”提供。不論進行任何交易,促銷性文獻或其他近似地構成保修的措施,dumbChat.ai Ltd 均不作任何其他明示或暗示的保證,表示對功能或服務性能或性能的保證是必要的。通過使用服務。
7.3 ) 客戶聲明並保證 dumbChat.ai Ltd(i)客戶內容可按本協議所述和預期的方式授予 dumbChat.ai Ltd 及其關聯公司的許可;(ii)客戶內容不侵犯任何客戶內容提供商或任何第三方的權利,以及(iii)客戶的部署,許可和運營每個客戶應用程序以及客戶內容和用戶數據的存儲,使用,複製,修改和分發在所有重大方面均應遵守所有適用法律,法令,指令,立法,訂單,法令,法規,規則或其他具有約束力的要求或任何政府機構。
dumbChat.ai Ltd,其附屬機構以及其相應的官員,董事,僱員和代理人(“ dumbChat.ai Ltd各方”)對(客戶),其附屬機構,客戶,最終用戶或其任何人員不承擔任何責任(全部或全部)。對於任何間接,繼發性,特殊性,偶發性,懲罰性或示範性損害的僱員,包括但不限於任何損失的利潤,損失的數據,損失的儲蓄或損失的收入(通常是“排除的賠償金”,“未經許可的賠償”),侵權,合同或其他賠償責任理論,即使 dumbChat.ai Ltd 的任何一方已被告知是否可能發生或可能會發生任何排他的損害。在任何情況下,無論是因本協議或本協議中的任何索賠引起的,dumbChat.ai Ltd的當事方對客戶,其附屬公司,客戶用戶,最終用戶或其任何相應僱員均不承擔任何責任。在事件提起索賠之前,客戶應立即在十二個月內支付。
9.1 ) 由客戶。在任何第三方的任何索賠,訴訟或訴訟的範圍內針對 dumbChat.ai Ltd 當事人的訴訟是由於以下原因或與之有關:客戶向任何 dumbChat.ai Ltd當事人提供的任何客戶內容,數據或信息;客戶使用或提供用戶數據;客戶對任何客戶應用程序的部署或操作;客戶違反本協議或違反對任何最終用戶或其他第三方的任何協議,承諾或義務;或客戶違反或違反任何法律,法令,指示,立法,命令,法令,法規,規則或其他有約束力的要求政府當局應由客戶自付費用為此類索償,訴訟或訴訟辯護,並賠償 dumbChat.ai Ltd 當事方免受任何合理產生的費用(包括律師費)以及法院或法院評估或裁定的所有損害的損害,並使該損害無害。具有相關管轄權的其他法庭。
9.2 ) 按 dumbChat.ai Ltd 根據第7.1節中客戶的義務,任何第三方針對客戶提出的任何索賠,訴訟或訴訟,是由於以下原因引起的或與之有關的:(a)dumbChat.ai Ltd 對陳述的任何違反和第5.2節中規定的擔保,或(b)歸因於服務的第三方知識產權的侵害,dumbChat.ai Ltd(由其承擔費用)應為此類索償,訴訟或訴訟辯護,並應賠償客戶免受損害並使之免受損害由具有管轄權的法院或其他法庭評估或裁定的任何及所有損害,費用,負債和費用(包括律師費)。如果侵權索賠可歸因於任何“客戶內容”或與“客戶”或“dumbChat.ai Ltd”未提供的第三方系統,方法或作品的組合,則不提供對侵權索賠的賠償。對於與本標的物相關的任何侵權行為,第7.2節應為客戶的唯一專有補償。
9.3 ) 賠償程序。雙方根據第7.1條承擔的義務(由客戶提供)和第7.2條(由 dumbChat.ai Ltd 提供)應視受補償方向索賠方提供書面索賠的書面通知而定,但前提是當事方未及時發出通知不能免除賠償方的責任。除非賠償方的抗辯能力或該抗辯的實質性損害,否則賠償方應承擔的本協議義務。受賠償方有權參加抗辯該索賠,並有權自費聘請律師協助處理該索賠。賠償方有權對由賠償方及其關聯公司可使用的索賠標的物提出任何抗辯,訴訟因由或反訴,並且還應有權就解決索賠進行協商,但以被賠償方事先達成的書面同意,只要其影響到被賠償方的權利或義務,就不得無理地扣留或延遲。賠償方應向賠償方提供合理的賠償協助,費用由彌償方支付。
10.1 ) 雙方同意,有關另一方業務的信息(包括所有公司分支機構和分包商的信息)是該方的“機密信息”,並且應為該方專有,並且應保密,並且不得披露,使用或複制,除非本節所述。機密信息可能包括但不限於與以下內容有關的信息:並與客戶一起識別,財務信息,業務戰略,知識產權,軟件和軟件文檔,數據,發明,專有技術,流程,與該方當前,未來和擬議產品和服務相關的信息,以及本協議的條款。客戶內容應視為客戶機密信息。
10.2 ) 接收方只能在連接中使用機密信息在本協議下的履行情況。除履行本協議和每項命令外,接收方不得複制披露方的機密信息或將此類機密信息透露給不需要此類機密信息才能根據本協議執行的人員。
10.3 ) 各方應維護適當的信息安全計劃以及適當的行政和物理保護措施,以防止未經授權地洩露,濫用,更改或破壞機密信息,並應立即將可能導致未經授權的機密信息洩露或訪問的任何安全漏洞或其他事件通知另一方。機密信息應要求退還給披露方。
10.4 ) 機密信息的披露或使用限制
如果保密信息:(i)在另一方披露時,接收方已經知道,但有保密義務,則不適用; (ii)在向另一方披露時,通常是可供公眾使用或以其他方式在公共領域的其他部分使用; (iii)公開後,或通過違反本協議的接收方的任何作為或不作為,對公眾或公共領域的其他部分一般可用; (iv)除有保密義務外,由沒有義務向另一方披露該信息的第三方披露給了接收方。dumbChat.ai Ltd 不對客戶,客戶用戶或最終用戶承擔維護符合 HIPAA 規範的數據安全系統或程序的義務,除非雙方在另行簽署的書面業務合作夥伴協議另有約定的情況下。
10.5 ) 如果法律要求接收方披露披露方的機密信息,接收方可以在不違反本節的情況下這樣做,但在法律允許的情況下,應首先向披露方迅速通知該未決披露,以便披露方可以試圖對此類披露提出異議或限制,因此,當事方應向披露方提供合理的協助。
11.1 ) 本協議取代所有先前的口頭或書面談判,以及雙方的討論,並構成雙方之間就此主題所達成的全部協議。除非以書面形式做出並經雙方正式授權的人員簽字,否則對本協議任何條款的任何修改,修正,補充或放棄均不對本協議的任何一方具有約束力。未經 dumbChat.ai Ltd 的事先書面同意,客戶不得轉讓本協議,並且任何這樣做的嘗試都是無效的。未經客戶同意,dumbChat.ai Ltd,業務或資產的任何合併,收購或重組都可以由 dumbChat.ai Ltd 分配。dumbChat.ai Ltd可以使用其會員的資源履行其在本協議項下的義務和服務。儘管使用了任何會員或其他資源,dumbChat.ai Ltd 將繼續對客戶負責履行本協議項下的所有義務和服務。
11.2 ) 如果本條中的任何規定由於任何原因被宣佈為無效或如果是非法的,則本協議或其任何其他條款的可執行性不受影響。此外,當事各方同意應以旨在在適用法律可強制執行的最大範圍內實現其目的的方式解釋這種無效或非法的規定。即使本協議到期或終止,第2.2至2.5節和第6至10節中規定的權利和義務在這種終止後仍然有效,並保持完全的效力。
11.3 ) 服務表現的任何延遲或失敗,任何一方均不負責由完全無法控制的行為導致。此類行為應包括但不限於上帝的行為,戰爭或恐怖主義行為,暴動,流行病,火災,洪水,任何政府的行為,或託管,聯網,電信的任何第三方提供商的作為或不作為,電力或與互聯網相關的服務。dumbChat.ai Ltd 對於第三方擁有或獨立運營的網站,軟件或服務不承擔任何責任,也不做任何陳述或保證,我們或允許您,客戶用戶或最終用戶通過服務訪問或使用我們的名稱。
11.4 ) 雙方是彼此獨立的承包商,並且任何人均不得出於任何目的被視為對方的僱員,代理商,合夥人或法定代表人,也無權代表對方承擔任何義務。由於本協議或根據本協議,不授予任何第三方受益人權利。本協議要求的任何通知均應採用書面形式,並可以通過電子郵件,快遞或帶有跟踪和交付確認的掛號信交付至訂單中指定的地址,或按照本節的規定將其發送給另一方。
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