定時群發推廣營銷訊息， 簡單高效
個性化群發訊息，令客戶倍感親切
可一同群發不同平台的客戶 (FB messenger除外)
客戶標簽分類，精準推送相應資訊
Chat Commerce 是透過即時通訊渠道例如 WhatsApp 和 Messenger 跟客戶建立關係。從而大幅提升客戶的翻單次數。
我們的客戶「Toyzone玩具地帶」經常使用dumbChat的廣播功能，將最新活動行銷訊息定時發送給不同喜好的客戶，令客戶感到更加親切，提高回頭客的概率。
例：Toyzone玩具地帶收集了各個國家地區玩具，而每個客戶喜好不同，部分客戶喜歡日本動漫手辦，另一部分更喜歡歐美地區的角色手辦等等。當客戶第一次查詢購買後，Toyzone玩具地帶會利用dumbChat將客戶標記不同Tag。如有新的日本手辦上架，就會將新玩具上架的消息群發給喜歡日本玩具的客戶，加大了客戶的購買率。
我們的客戶「遊牧雜貨」經常會收到來自不同即時通訊平台的顧客訊息，利用dumbChat，遊牧雜貨可以同時向這兩個不同的平台的顧客發送群發訊息，十分便捷。
例如：當遊牧雜貨有新商品上架的時候，需要將“到貨通知”發送給顧客，而遊牧雜貨的顧客有些使用SMS，也有使用WhatsApp等等，dumbChat可以透過一個界面管理來自不同平台的用戶，同時向這兩個平台的用戶推送最新資訊，提高客服效率。
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