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【消費券吸客攻略】零售、餐飲、服務或教育行業適用

相信你已經知道,政府將派發10000元電子消費券,並會分兩期於4月7日及年中各派5000元。

如果你是零售業、服務業或教育行業,該如何把握這次機會吸引更多消費?這文章會提供給你最詳盡的例子。

在開始前先拆解一個常誤解。

誤解:「我們只是小店,消費券對我們幫助不大。」

假設你是寵物店,你沒有提供消費卷。但其他寵物店有提供。你的老客戶可能會因為消費卷,轉到你對手的店購買。

所以提供消費券優惠,不只是為了「進攻」吸納新客戶,亦能「防守」留住舊客。


最齊全消費券吸客攻略

提供消費卷優惠的三個主要目的:吸納新客、舊客翻單、拉高消費金額。
下面會有價恵參考提供。你亦可免費下載 Ai 設計稿,然後換上自己的優惠及產品照片。

不同消費卷優惠參考

  • 優惠參巧一:使用消費卷買滿 $X 金額,即享全單7折
    這是最常用的優惠,簡單易明。目的是提高單次消費金額。唯要留意,如折扣優惠太多會影響利潤率。較適合翻單次數多的店舖

  • 優惠參巧二:使用消費卷買滿 $X 金額,送 Y產品
    假設你送出價值 $200產品,實際該產品入貨成本為$80。這種優惠相對不會「太重手」。但當然,送出的產品要足夠吸引

  • 優惠參巧三:用消費卷購買指定產品,可享半價優惠
    這一般用於清貨,例如快到期或積存太久的「死貨」。這優惠的折扣要夠多,例如半價才有吸引力

優惠設計參考

優惠設計參巧
  • 不要貪心,集中於一個優惠訊息
  • 包含消費卷計劃 logo
  • 包含支付方式
  • 包含一個主打產品照片

免費下載 Ai 設計稿

  • 包含香港所有支付系統 logo
  • 包含消費卷 PNG
  • 共 11 MB
  • 可於 Wifi 連接後才下載檔案


如何宣傳消費卷優惠

  • 吸納新客的宣傳渠道: 於 Facebook 專頁貼文並使用廣告推廣
    相信不用多講,這是最常的做法

  • 如你是地區性生意,可於Facebook 投放地區性廣告
    如你的店舖位於觀塘,可針對觀塘區投放廣告

於 Facebook 廣告管理員針對觀塘區投放廣告

  • 舊客翻單的宣傳渠道: 使用 WhatsApp 通知客戶優惠

如你的舊客數量不多,你當然可以透過 WhatsApp人手逐個通知客戶優惠。但如果客戶數量數百,怎至過千,這會花費大量時間。

你需要使用 WhatsApp 工具替你處理。

dumChat 除了廣播功能,亦能提供 AliPay 或 WeChat Pay 收款連結。客戶點擊連結後,能即時使用優惠卷結帳。

只需三分鐘,使用 dumbChat 於 WhatsApp 推送消費卷優惠

一 Click 所有舊客收到優惠通知



1. 如何使用 dumbChat boardcast 優惠給客戶

Step 1:點擊左邊的廣播圖標,進入廣播頁面;

Step 2:點擊「添加」,新增廣播;

Step 3:根據需求填寫相應的廣播訊息,點擊儲存;

Step 4:點擊小飛機符號,就可以將廣播訊息發送給相應的用戶。

2. 於 WhatsApp 提供支付寶連結付款

Step 1: 選擇產品或服務, 然後添加至購物車

Step 2: 選擇以支付寶付款, 按發送

Step 3: 發送給客人付款

dumbChat 介面

客人WhatsApp 收到的訊息

就是這麼簡單!如想了解 dumbChat 更多功能,歡迎聯絡我們。

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