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WeChat在全球的用戶就達到了12.6億，特別是在中國內地，使用微信的用戶數量就佔據互聯網用戶的77%，排在第一。微信從2011年推出到現在，已經做出了許多更新，從一開始的即使通訊軟件，現在融入了許多功能，微信除了基本的發送訊息和視頻通話以外，還可以做到付款轉賬、點外賣、預訂酒店、打車、玩遊戲、瀏覽資訊等功能。
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在之前海外版WeChat與中國內地的微信是不互通的，在2019年一次更新之後，兩個平台之間就被打通了，這意味微信公眾號和WeChat官方賬號之間的資訊可以互通，更加方便香港商家通過WeChat打入中國市場。
什麼是微信公眾平台？
微信公共平台一共分為四種：訂閱號(Subscription Account)、服務號(Service Account)、企業微信 (WeCom)、小程序 (Mini Program)。這四種分別應用在不同的場景上，微信公眾號與facebook粉絲專頁十分相似，主要用於推廣品牌使用，而微信公眾號有分為訂閱號和服務號。企業微信主要是面向企業內部，讓企業的管理更加方便。小程序是一個內嵌在微信APP的平台，可以讓商戶在小程序裡事項各種功能，例如購物、付款、閱讀、甚至可以在小程序裡玩遊戲。
微信公眾號有哪些功能？
微信公眾號的功能十分強大，可以實現許多功能，與facebook的粉絲專頁類似，微信公眾號可以實現消息管理、群發訊息、用戶管理、數據分析、投票系統、會員系統、自動回覆、甚至可以至直接連接第三方開發的應用程序。
訂閱號
訂閱號企業用戶和個人都可以使用，每一天都可以群發一次資訊，即公眾號的推文，一次最多可以發送10篇文章資訊，發送次數會在每天晚上12點的時候刷新，文章在發佈之後也可以進行簡單的修改，也可以發送圖片訊息等等，用戶也可以通過訂閱號發訊息給訂閱號，也可以設置自動回覆等等。
服務號
比起訂閱號，服務號更多是給用戶提供服務，也可以傳遞資訊，不過與訂閱號不同，服務號只能一個月只能發送四條訊息，一些銀行、外賣平台、門票等等就會使用服務號，可以設置自定義菜單，在認證之後可以建立商城，進行微信支付等功能。服務的訊息會直接顯示在與用戶微信的對話上。而訂閱號會集中顯示在「訂閱賬號」裡。
企業微信
企業微信是專門給企業內部使用的平台，與Slack相似，讓更加方便企業內部的溝通管理，有許多實用的功能，可以打卡、開展視頻會議、公共文件盤等等功能。
小程序
小程序是在是騰訊公司在17年的時候開發一個可以內嵌在WeChat裡的程序，用戶不需要下載額外的APP，就可以至直接在WeChat上使用各種應用程序，企業和商戶可以通過自行開發小程序，輕鬆實現購物、付款、閱讀、遊戲等等功能，各種設計也都可以根據企業的需求自定義。
朗讀功能
經過實際驗證，我們注意到微信為其公眾號新增了一項名為「朗讀」的功能。這對於不想要辛苦閱讀冗長文章的使用者而言，提供了極大的實用價值。這項功能能夠在駕車、上下班途中，甚至在睡前等場景下發揮出色作用。操作方式也相當簡單，只需找到一篇公眾號文章，點擊右上角的「…」按鈕，接著選擇「朗讀」，即可進入播放界面。播放界面提供了多項實用功能，包括倒退15秒、快進30秒、調整播放速度（從0.75倍速至2.0倍速）、加入收藏以及進行轉發等。若暫時無法親自聆聽，使用者還可以將文章加入「稍後聆聽」清單，稍後透過在微信界面的「最近播放」區域中找到音頻來收聽。
公衆號圖片消息升級
2月16日，微信官方公眾號「微信派」發布了一條推文：《今日，換個方式見面》。全新的圖文消息發送方式令人耳目一新，9張圖片在手機端可左右滑動，而在電腦端則無此左右滑動功能。圖片下方附有標題和文字內容，同時在左下角設置了互動功能，用戶可以直接在那裡與公眾號主進行留言互動。
訂閲號顯示改版
最新版本的公眾號圖文消息功能經過升級，帶來了一些新的特點。現在可以在每條消息中添加更多短內容，一次最多可以上傳九張圖片，並以3:4的比例展示這些圖片。同時，文案的字數也有了大幅擴展，從之前的140字增加到了1000字，讓用家可以更詳細地表達內容。除此之外，用家還可以為消息添加標題，不過請注意，新版本中已經不支持標注原創信息或添加作者。目前，這個更新已經在PC端全面上線，而針對訂閱號的助手App版本仍在開發中，將會帶來更多便捷的使用體驗。
公衆號文章推薦改版
用戶閱讀任何一篇文章後，不論是點讚或者標記為「在看」，系統將會推薦三篇相關的文章給用戶，這些文章通常來自用戶未關注的公眾號。用戶打開訂閱號查看已關注的帳號文章後，會看到「看一看」的選項，推薦的內容是來自未關注帳號的文章。這項變化讓公眾號文章的公域流量入口變得更多，不再受限於以前的封閉私域範疇。
如何申請公眾號？
申請公眾號必須在中國內地或者在香港有合法註冊的業務才可以。如果不是在中國內地，要申請微信公眾號一共有三種方法：在中國成立一家公司、讓中國內地的分公司來申請公眾號、獲取微信邀請，不過只限大品牌。
第一步：創建微信公眾號：進入微信公眾平台，點擊右上角的立即註冊。
第二步：選擇對應賬號類型，商戶可以根據需求選擇對應的賬號類型；
第三步：創建賬戶需要一個未註冊過公眾號或微信的郵箱，在輸入密碼之後，還需要郵箱的驗證碼，輸入之後點擊點擊註冊，進入下一步；
第四步：提交業務信息進行驗證，如果是企業使用的微信公眾號，需要提交一些資料信息，海外公司和內地公司所需要資料會有所不同。需要的資料包括：
- 驗證郵箱及輸入密碼
- 企業註冊地
- 企業相關資料
- 管理員相關資料
- 企業證明文件
- 公眾號資訊
在所有的資料提交的完成之後，會在5-10個工作日內收到第三方審核機構的電話，通過之後就正式開通公眾號了。
常見問題
服務號和訂閱號有什麼區別？
訂閱號主要的是偏向為用戶傳遞資訊，每天可以發送一條群發訊息，在發送之後會顯示在「訂閱賬號」；而服務號更偏向與客戶之間的服務交互，每個月可以發送四條信息，而且會直接限制在好友對話的列表裡。
服務號和訂閱號哪一種更適合我
如果只是簡單發送資訊信息，達到宣傳效果，就可以選擇訂閱號；如果想要使用更多公眾號的功能，比如WeChat支付等等，就建議開通服務號。
公眾號名稱設置需要注意什麼？
1、公眾號名稱可設置4-30個字符（1個漢字算2字符）；
2、公眾號名稱可由中文、數字、英文、空格及部分特殊符號組成，空格不可在最前或者最後，且空格不可連續；
3、名稱不需要和公司/組織名稱一致，但是公眾號名稱不能與其他帳號名稱重複；
4、目前個人類型公眾號一年內可修改兩次名稱，企業/媒體/政府/其他組織可以在微信認證過程中有一次重新提交命名的機會。
5、若名稱不可使用頁面會有相關提示，請留意頁面提示即可。
溫馨提示：特殊字符需使用英文半角格式。
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Last Updated on 2024-01-24
