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WhatsApp是香港最受歡迎的社交媒體應用,每個香港人的手機上都少不了WhatsApp。隨著WhatsApp不斷更新,學習如何使用新功能成為了每個人的需求。最近,WhatsApp新推出三大新功能,包括相片變Sticker功能、新群組管理,以及大家期待已久的WhatsApp頂置功能。下面就讓我們跟隨文章一起來看看吧!
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眾所周知,WhatsApp的群組功能已經成為每個人日常生活中不可或缺的一部分。無論是小朋友的學業,還是公司的工作交流,甚至是一群老友聚會,都需要建立一個群組。然而,隨著群組的增多,我們可能會遇到一個問題,就是辨認不清手機上的訊息是來自哪個群組,真是讓人心煩意亂!
為此,WhatsApp全新推出的群組管理功能不僅讓群組管理員可以手動審核新成員,還能夠通過搜索功能找到特定聯絡人參與的其他公開群組。有了群組管理功能,想要找到自己需要的群組就變得簡單又方便啦!
(圖片來源:WhatsApp)
dumbChat也可以使用群組功能,可以直接將WhatsApp的群組同步到dumbChat,將多個員工或多個客戶拉入一個群組統一管理,與WhatsApp自帶群組相比,dumbChat添加了許多WhatsApp群組沒有的功能,例如委派功能,提醒功能等等。
dumbChat群組的消息是與WhatsApp同步,如果可以客人和多個客服在同一個群組裡面,還可以通過委派功能將不同的客戶委派給不同的客服跟進,管理層也可以通過這個方法將任務委派給不同的員工,在加上提醒功能,避免員工忘記必要的任務。
WhatsApp最新版的Android 2.23.3.17 beta加入了一個新功能,即訊息頂置(PIN)功能。現在你可以將重要的訊息置頂在聊天界面的最上方,例如提示、連結、重要訊息等等。有了訊息頂置功能,再也無需擔心錯過任何重要事項!
dumbChat也可以將對話進行置頂,對於的一些比較重要或者正在跟進中的客戶,可以將與他們的對話製訂到對話列表上方,同時的可以添加不同的標籤,將不同的客戶進行分類管理,更好為客戶服務。
除了以上兩個功能,WhatsApp在Android 2.23.3.17 beta版中還新增了相片轉Sticker功能。你可以將自己的相片轉換成Sticker,在WhatsApp中直接使用。即使相片裡有很多內容,這個功能也能幫助你將主題分離出來,一步到位地轉換成你所需要的Sticker。遺憾的是,該功能目前仍在測試階段,尚未在WhatsApp香港版實現,希望未來版本同步更新後,香港用戶亦能夠享受到這個功能!
(圖片來源:WhatsApp)
WhatsApp的新功能提升了用家的連結和聊天體驗,尤其是最新推出的頂置功能。頂置功能讓你能夠輕鬆地將重要訊息置頂,確保不會錯過任何重要事項。
但要想更加高效地管理員工,dumbChat同時是一個值得推薦的選擇!
dumbChat是專為中小型企業設計開發的CRM系統,可以同時串接WhatsApp、Facebook和Instagram,幫助企業更有效地管理客戶關係,提供優質的客戶服務。
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Last Updated on 2023-07-20