目錄
WhatsApp作爲香港使用最多的通訊軟件，無論是在日常交流，還是在商業交流，都離不開WhatsApp，甚至有一個WhatsApp business版本。很多時候，在電腦上使用WhatsApp會更加方便，而在2015年的時候WhatsApp官方推出了WhatsApp web版，讓商家可以在其他設備上登錄WhatsApp，在2021年還推出了WhatsApp多裝置登入，讓一個WhatsApp賬號可以在多個設備上登入，這也使得一個WhatsApp賬號可以在多個電腦上使用，這也是WhatsApp網頁版的一種使用。下面dumbChat就教大家如何使用WhatsApp web版。
dumbChat.AI系統串連您的WhatsApp、FB Messenger等社交賬戶，智能機械人快速回應客戶需求，自動化處理訂單、促進交易。點擊取得價格詳情
WhatsApp web版登入教程
電腦WhatsApp網頁版登入
- 進入WhatsApp網頁版
- 開啓手機上的WhatsApp，點擊「設定」；
- 再「已連結裝置」，選擇「連接裝置」；
- 經過生物識別驗證，再掃描whatsapp web版qr code；
- 確認登入，連接成功之後手機上就會顯示已連接設備。
爲了保證用戶的隱私和安全性，WhatsApp在2021年1月將生物識別引入WhatsApp web版的使用，即指紋識別和人臉識別，只有成功認證，才能掃描QR條碼。
dumbChat多人登入同一個WhatsApp賬號，多個客服同時處理客戶訊息，回覆客戶訊息大幅提升！
點擊了解WhatsApp多人登入功能
手機WhatsApp網頁版登入
電腦手機的WhatsApp web版登入都是一樣的步驟，不過正常手機是無法登入WhatsApp網頁版，需要下載手機版的谷歌瀏覽器，進入桌面版網站之後再掃QR條碼。
WhatsApp桌面版
通過WhatsApp官網下載WhatsApp桌面版，不過WhatsApp電腦版只適用於Windows 8以上的版本，如果是Windows 7或XP系統則無法使用。
其中有兩個版本，分別是是64位元和32位元，可以根據自己的電腦系統下載對應的版本（可以右鍵「此電腦」>>「屬性」，在彈出的界面中系統類型中看到）。
下載完成之後，按照指示安裝WhatsApp桌面版，使用WhatsApp桌面版需要在手機上有WhatsApp App並擁有一個WhatsApp賬號。
在手機開啟手機版，點擊「設定」；再「已連結裝置」，選擇「連接裝置」；經過生物識別驗證，再掃描網頁上的QR條碼，即可在WhatsApp桌面版上登入。
WhatApp桌面版和網頁版的區別
安全性
whatsappp桌面版要比在瀏覽器中打開使用的WhatApp web版本更加的安全，桌面版的WhatApp是一個比較獨立的應用程式，並且能夠使用端到端加密，只要是您自己的收件人能夠看到，第三方是無法讀取這些郵件的，且能夠更好的保護個人的私人信息。
功能性
WhatsApp桌面版的使用比瀏覽器中使用的WhatApp web版的功能更多，使用起來也更加方便，在WhatsApp桌面版，你可以同時打開多個聊天窗口，自定義設置你的界面和功能，還有許多快捷鍵讓你更高效使用WhatsApp桌面版的功能。
WhatsApp桌面版快捷鍵
WhatsApp桌面版提供了衆多方便的快捷鍵可以讓你更快的完成一些簡單操作，以下是一些常用的快捷鍵：
- Ctrl + N：創建新聊天
- Ctrl + Shift + ]：下一個聯繫人聊天
- Ctrl + Shift + [：上一個聯繫人聊天
- Ctrl + E：搜索聯繫人
- Ctrl + Shift + M：靜音/取消靜音聊天
- Ctrl + Backspace：刪除選中的聊天
- Ctrl + Shift + U：標記聊天為已讀
- Ctrl + Shift + N：創建新群組
WhatsApp多裝置登入
之前，WhatsApp最多只能同時登錄兩個裝置，一個手機，一個電腦，這對於許多商戶而言使用起來十分不方便，於是，WhatsApp官方就推出了WhatsApp多裝置登入的功能，之前一直在測試，而現在已經正式登入。而且可以在多個手機上同時登入同一個賬號，十分方便。
WhatsApp多裝置教程：團隊多人共用WhatsApp? 是怎麼做到的?
使用WhatsApp自帶的多裝置登入功能還有許多不便之處，每一台設備的權限都一樣，會出現兩個人同時回復同一個客人情況。
dumbChat多人登入
dumbChat的多人登入功能就不會出現這樣的情況，dumbChat可以在多個設備上同時登入同一個社交賬號，包括WhatsApp、Facebook messenger、instagram等等，而且可以分配三種權限：
– 管理員：能查看所有號碼及同事的 WhatsApp 對話
– 團隊：能查看委派給自己團隊的電話號碼和WhatsApp對話
– 員工：只能查看委派給自己的 WhatsApp 對話
在客人通過WhatsApp找上門的時候，管理員可以就將對話委派給不同的客服，詢問產品的客人可以委派給一個客服，售後問題可以委派給另一個客服等等，團隊分工合作，效率更高，服務質量更好。
dumbChat系統
dumbChat是一個即時社交通訊平台，連結WhatsApp和官網Chatbot, Facebook, WeChat，在同一平台上通過不同的即時通訊軟件與顧客溝通，亦支援多人同時登入處理客戶的訊息。
dumbChat是個便捷的訊息管理系統，提供多人登入、特定時間群發廣播、關鍵字自動回覆、委派客服、標籤分類和快捷回覆等功能，可以隨時記錄客戶的資料及喜好、跟進進度等，提高客服效率；24小時不間斷為客戶服務的A.I.機械人，節省大量時間和成本，讓員工集中處理更複雜的客戶服務；而數據分析功能，客戶来源、購買產品記錄、聊天數據分析等報告一目了然，助你了解客戶，把握更多商機和發掘潛在客戶。
了解更多WhatsApp行銷技巧>>
Last Updated on 2023-10-30
