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WhatsApp在香港幾乎是人手一個,許多公司和商戶也會使用WhatsApp與客戶溝通聯絡,而WhatsApp也有一個專門的WhatsApp商業版,也就是「WhatsApp Business」。在註冊的時候需要使用多一張手機卡十分麻煩!但其實完全可以使用2字頭或3字頭電話註冊「WhatsApp Business」。
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WhatsApp business是專門為企業和商戶開發一個WhatsApp版本,兩者的界面沒有太大的區別,但是WhatsApp business會比的WhatsApp多出更多其他的功能,例如商戶可以通過申請獲得WhatsApp官方的商業認證,讓客戶在與你溝通的時候會更加放心,建立商家簡歷,可以讓客戶快速了解你的公司,同時還有自動回覆功能、建立商品目錄等等功能,讓你在與客戶溝通的時候更加方便。
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首先你要先下載最新版本的「WhatsApp Business」,iOS在app store上下載,而Android可以在google play上下載。即使你在手機上已經擁有WhatsApp,也可以在下載一個WhatsApp Business,同時使用兩個WhatsApp。
了解更多WhatsApp雙開技巧:WhatsApp雙開 | 一個手機也能使用同時兩個WhatsApp!
在打開WhatsApp Business的時候,會顯示是否使用原來的手機號碼註冊WhatsApp Business,如果選擇使用這個號碼,你個人版的WhatsApp就會被轉為WhatsApp Business,同時對話記錄也會自動轉移!了解更多:【WhatsApp Business教學】WhatsApp個人版轉WhatsApp Business教學!
但這時候要選擇下方的「使用不同號碼」的選項,這時候就可以輸入一個字2頭或3字頭號碼,之後會要求你輸入一個6位數的驗證碼。如果你使用的iPhone手機,就會直接彈出「無法以SMS轉送驗證碼」,選擇確定之後就會直接提示「致電給我」;如果是Android就會直接看到「致電給我」的選項。
在接到電話之後輸入對應的6位數驗證碼就可以註冊成功了,之後再將你公司的信息都輸入到WhatsApp Business中,你的WhatsApp business就可以使用了!
雖然WhatsApp business有著許多有用的功能,但是在很大程度上還是無法滿足商戶的需求,例如群發廣播功能,多人登錄功能等等,這在與客戶直接的溝通時會非常不方便。而如果使用dumbChat,可以實現WhatsApp同一個賬號多人登入、更加符合商戶需求的群發廣播功能,還可以甚至關鍵詞自動回覆,回答客戶一些簡單的問題等等,立刻聯絡我們免費試用dumbChat!
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Last Updated on 2023-01-06